Bij Centraalalarm.nl doen we ons best om elke klant tevreden te stellen. Als je toch niet tevreden bent met je aankoop, kun je het product binnen 14 dagen na ontvangst retourneren, mits het aan de onderstaande voorwaarden voldoet.

Voorwaarden voor retourneren

Een product komt alleen in aanmerking voor retour en terugbetaling als:

• Het product ongebruikt is

• Het in nieuwstaat verkeert

• Het in de originele, onbeschadigde verpakking zit

Indien het product gebruikssporen heeft, beschadigd is of niet meer in de originele verpakking zit, kunnen wij de retour helaas niet accepteren en vindt er geen terugbetaling plaats.

Hoe retourneer je een product?

1. Neem contact op via info@centraalalarm.nl met vermelding van je bestelnummer en de reden van retour.

2. Je ontvangt van ons de retourinstructies.

3. Verpak het product zorgvuldig en stuur het terug zoals aangegeven.

De kosten voor het retourneren zijn voor eigen rekening, tenzij anders is afgesproken.

Terugbetaling

Zodra we de retourzending hebben ontvangen en gecontroleerd, storten wij het aankoopbedrag binnen 7 werkdagen terug op het rekeningnummer dat bij de bestelling is gebruikt.

Heb je vragen over dit beleid? Neem gerust contact met ons op via info@centraalalarm.nl.